Rezultate chestionar de satisfactie

Rezultatele chestionarului de satisfacţie 2018



Foarte mulţumit                                                        100% (12/12)

Mulţumit                                                                    0% (0/12)

Relativ mulţumit                                                         0% (0/12)

Nemulţumit                                                                 0% (0/12)

Foarte nemulţumit                                                      0% (0/12)

Laborator de specialitate medicala

Draga pacient, pentru evaluarea activitatii desfasurate de noi, te rugam sa completezi acest chestionar, parerea ta fiind importanta in vederea imbunatatirii continue a calitatii.



A. RESPECTAREA CERINTELOR DIN BILETUL DE TRIMITERE


S-au efectuat toate analizele din trimiterile dv?

Da

Nu



Analizele s-au efectuat in termenul stabilit?

Da

Nu



Rezultatele au fost prezentate explicit?

Da

Nu



Fata de cele constatate de dv la acest capitol, considerati ca Laboratorul Analize Medicale din cadrul Dr. Cuculici Eleonora SRL a respectat cerintele biletului de trimitere intr-un mod:

Excelent

Foarte bun

Bun

Slab

Necorespunzator




B. COMPORTAMENTUL PERSONALULUI


Personalul a colaborat corespunzator cu dv. pentru stabilirea analizelor pe care le doriti?

Da

Nu



Personalul v-a comunicat in mod explicit aspectele privind recoltarea, comunicarea rezultatelor?

Da

Nu



Personalul v-a efectuat recoltarea, fara a va genera nemultumiri?

Da

Nu



Personalul a colaborat corespunzator cu dv pentru rezolvarea problemelor aparute?

Da

Nu



Fata de cele constatate de dv la acest capitol, considerati ca Laboratorul Analize Medicale din cadrul Dr. Cuculici Eleonora SRL s-a comportat in mod:

Excelent

Foarte bun

Bun

Slab

Necorespunzator



Sugestii :



Date personale :

Nume :

Prenume :



Orar Laborator Dr. Cuculici Eleonora SRL

Program de lucru:
Luni-Vineri : 7:30-15:30

Adresa Laborator Dr. Cuculici Eleonora SRL Harta localizare Laborator Dr. Cuculici Eleonora SRL

str. Tudor Vladimirescu
bl.L6, sc.C, ap.2
Dragasani
Valcea